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さくらメールの「よくある質問」について

また、「よくある質問」コーナーもあり、キーワード検索も出来ます!!コチラをご覧下さい。

 //なお、「さくらインターネット」さんが、2016.9.7付けでサポートサイトのリニューアルをされたようです。この記事以前のモノについては、リンクや画像が違う場合があるかもしれません。ご了承ください。

mail support 

 

 

computer mojibake
 

 

 

 

 

 

 

困ったときは?

メールに関して困ったことがありましたら、管理者に問い合わせをする前に必ず「さくらのサイト」等で情報をご覧下さい!!ほとんどの問題が解決すると思います!!

なお、当サイトのレンタルサーバープランは、「スタンダード」です!!

 

solution

 

computer password wasureta

 

 

 

「添付ファイル」を付けたいんですが?

「さくらメール」では、1メールにつき、1ファイル5MBまでのものが「10個まで」添付可能ですが、注意していただきたいことが1点あります。

 

それは、添付をしてから『「下書き」への「保存」は出来ない』ということです。(もし、その場合は添付ファイルが付かない「本文のみ」のメールが下書きとして保存されます。)

 

そのため、添付ファイルを送信したい場合は『送信直前にファイルを指定(添付)』していただければと思います。

なお、詳細についてはコチラをご覧下さい。

 

tenp
 

 

computer mail

 

 

「メールパスワードを変更」したいんですが?

これもユーザー側で出来ます!!

会員についてデフォルト(初期設定)では管理者側で設定した「初期パスワード(PW)」を設定しており、「ランダム英数字」となっています。下記の要領でPWの変更も可能です。

 

 

1.まずは、こちらの「サーバーコントロールパネル」にアクセスして下さい。

 2.そして、「ドメイン名」にご自身のアドレスを、「パスワード」には、初期パスワードを入力し、「*送信する*」をクリックして下さい。

server control panel

 

 

3.下記の「個人のサーバーコントロールパネル」にログイン出来ると思います。左側にある「個人設定」の「メールパスワード変更」をクリックして下さい。

personal controlpanel

 

 

4.新しいPW(8文字以上32文字以内で、英文字かつ数字が混在するモノ)を2回入力して「変更」をクリックして下さい。次回からは新しいPWでログインして下さい。

passeword

 

 

computer password

「1通あたり何MBまでメール送受信」できますか?

「さくらメール」1通あたりメールの最大容量の制限は、(メール本文、ヘッダ情報、添付ファイルを合わせて)最大200MBです(デェフォルト<初期設定>で。)

 

しかし、送信先のプロバイダや利用しているメールソフト(携帯端末)などの環境によって受信できる容量は変動します。必ずしも200MBまでの送受信を保証する物ではないのでご注意ください。

なお、詳細についてはコチラをご覧下さい


 

 

data assyuku

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